PorteCriativo
Política de Privacidade
Esta política explica o que acontece com os seus dados quando você visita portecriativo.com.br ou preenche o formulário de contato. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quem trata os seus dados
O controlador é PorteCriativo, CNPJ 68.770.905/0001-84, com sede em SOF Sul, Quadra 10, Conjunto B, Lote 6/8, Park Sul, Brasília/DF.
Para qualquer assunto sobre os seus dados, o contato é contato@portecriativo.com.br.
Quais dados coletamos
Pelo formulário de contato: nome, e-mail, telefone ou WhatsApp e o conteúdo da mensagem que você escreve.
Pela navegação no site: dados de uso, coletados por cookies e por ferramentas de análise — Google Tag Manager, Google Analytics 4 e Microsoft Clarity. Essas ferramentas rodam automaticamente enquanto você navega no site. Se preferir não ser medido, você pode bloquear cookies de terceiros nas configurações do seu navegador.
Para que usamos esses dados
Os dados do formulário servem para responder sua mensagem e entender o que você procura, para eventualmente montar uma proposta de trabalho.
Os dados de navegação servem para entender como as pessoas usam o site — o que funciona, o que trava — e ajustar o site a partir disso.
A base legal para tratar os dados do formulário é. Para os cookies de análise, a base é o legítimo interesse do estúdio em entender o uso do site — você pode se opor bloqueando cookies de terceiros no navegador.
Com quem compartilhamos
Os dados passam por fornecedores que ajudam a operar o site e o contato com o estúdio:
- Google (Tag Manager e Analytics 4) — análise de navegação.
- Microsoft (Clarity) — análise de navegação e gravações de sessão.
- Resend — envio dos e-mails gerados pelo formulário de contato.
- Cloudflare — hospedagem e entrega do site.
Não vendemos nem alugamos dados para terceiros. Cada fornecedor acima trata os dados sob a própria política de privacidade dele.
Por quanto tempo guardamos
As mensagens do formulário ficam guardadas enquanto durar a negociação ou o projeto, mais um período razoável após o último contato. Os dados de cookies seguem os prazos indicados na tabela abaixo.
Seus direitos
Pelo artigo 18 da LGPD, você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados;
- acesso aos dados que temos sobre você;
- correção de dado incompleto, inexato ou desatualizado;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário ou tratado fora da lei;
- portabilidade dos dados para outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- informação sobre com quais entidades compartilhamos seus dados;
- revogação do consentimento, a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@portecriativo.com.br. Se a resposta não for suficiente, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Cookies
Cookies são arquivos pequenos que o navegador guarda para lembrar de você entre uma visita e outra. No site, usamos estes:
| Cookie | Finalidade | Duração | Categoria |
|---|---|---|---|
| _ga | Distingue visitantes no Google Analytics 4 | 2 anos | Análise |
| _ga_<ID do container> | Mantém o estado da sessão no Google Analytics 4 | 2 anos | Análise |
| _clck | Guarda um identificador de usuário do Microsoft Clarity entre sessões | 1 ano | Análise |
| _clsk | Agrupa várias páginas vistas em uma sessão no Clarity | 1 dia | Análise |
| CLID | Identifica a primeira visita registrada pelo Clarity | 1 ano | Análise |
| MUID | Identifica o navegador nos serviços da Microsoft | 1 ano | Análise |
| ANONCHK | Confirma se o cookie MUID deve ser usado no navegador | 10 minutos | Análise |
Essas ferramentas rodam automaticamente enquanto você navega no site — não há banner de cookies pedindo aceite antes. Se preferir não ser medido, bloqueie cookies de terceiros nas configurações do seu navegador (isso não impede o uso do site, só a análise de navegação).
Envio de dados para fora do Brasil
Google, Microsoft, Resend e Cloudflare operam servidores fora do Brasil. Isso significa que parte dos dados pode ser processada em outros países.
Segurança
O site roda sob conexão criptografada (HTTPS) e os fornecedores listados acima protegem o tráfego contra acesso indevido. Nenhum sistema é infalível: se identificarmos um incidente que afete os seus dados, avisamos você e a ANPD, conforme exige a lei.
Alterações desta política
Este texto pode mudar quando o site, os fornecedores ou a legislação mudarem. A data de vigência no fim da página indica a versão mais recente. Mudanças relevantes são avisadas na home do site.
Vigência
Esta política vale a partir de 18 de setembro de 2026.